Description
Découvrez comment acquérir plus de clients et les fidéliser grâce à des outils numériques simples.
Module 100% financé dans le cadre du plan de relance du Gouvernement et de l'initiative France Num et BPI. Contactez-nous pour connaître votre éligibilité au dispositif.
Objectifs du module
- Comprendre l'importance d'identifier précisément ses clients
- Rendre son offre visible Appréhender une stratégie omnicanal
- Constituer et exploiter un fichier client Comprendre les mécaniques d'animation des ventes
- Positionner le dirigeant à travers un questionnaire
Thèmes abordés
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Jour 1
La connaissance client
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Jour 2
L'acquisition
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Jour 3
Vente et fidélisation
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Jour 4
Diagnostic de positionnement
Moyens pédagogiques utilisés
- Articles
- Podcasts
- Infographies
- Conseils / citations
- Vidéos
- Quizz / jeux
- Exercices
- Outil de travail
Méthode d'évaluation
Quiz en fin de module
+ de 80 % d'assiduité
Pré-inscription
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Nos conseils pour utiliser le microlearning à pleine puissance
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Allez plus loin que le parcours : tentez, testez, observez et créez votre propre style
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